Olá família, tudo bem?
Hoje to aqui com vocês para trazer novidades!
Como sabem, o Nubank nasceu com a missão de reduzir a complexidade e devolver às pessoas o controle do seu dinheiro.
Sabemos que, para a maioria de nós, pode ser constrangedor falar de uma dívida em aberto, o que acaba fazendo com que vocês não entrem em contato conosco seja pelo telefone, chat ou e-mail.
Seguimos sempre ouvindo vocês e fazendo com que se sintam ainda mais parte desse universo roxo que vocês mesmos nos ajudam a criar.
Por isso eu venho lhes apresentar a nossa nova opção para quem está com pagamentos em atraso e já teve o cartão cancelado:
Pagamento direto pelo aplicativo
Estamos sempre em busca de novos produtos e soluções que atendam as necessidades reais dos nossos clientes e devolvam ainda mais o controle sobre suas finanças.
Se, por algum motivo, você não conseguiu arcar com o pagamento das faturas do seu cartão de crédito e teve o seu roxinho cancelado, nós queremos te ajudar: a partir de agora, é possível pagar o valor do débito direto pelo app - sem precisar falar com um de nossos atendentes para resolver a situação.
Uma forma simples e rápida, que te ajuda a regularizar suas finanças com maior autonomia e controle de sua vida financeira 
Certo Nu, mas como isso vai funcionar?
- Escolha a opção que cabe no seu bolso:
Com poucos cliques, você pode quitar todos os valores em aberto. Lembrando que se você preferir parcelar, poderá entrar em contato com nossos atendentes em qualquer canal.
- Tenha acesso à suas condições em tempo real:
De uma forma rápida, as condições disponíveis já aparecem na sua tela.
- Faça tudo pelo app:
Você consegue fazer tudo pelo seu app do Nubank, basta ter a atualização mais recente.
É importante dizer que o desconto e a opção de resolver tudo pelo aplicativo, sem falar com um de nossos atendentes, é apenas para o pagamento à vista. Caso escolha parcelar a sua dívida, você será direcionado para o atendimento via chat.
Viu? Com poucos cliques você conseguirá fazer seu acordo sozinho. Após o reconhecimento de pagamento, solicitamos a regularização de CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito. Combinado?
Vale destacar que esta função será liberada aos poucos para nossos clientes. Por isso, caso esteja com pagamentos em atraso e já teve o cartão cancelado, mas não encontrou a opção de pagamento à vista disponível no seu aplicativo, fique tranquilo que essa função será liberada aos poucos.
Se você ainda ficou com alguma dúvida, tudo bem. Entre em contato com a nossa equipe pelos canais oficiais – chat, e-mail telefone ou redes sociais.
Como pagar seu débito pelo app Nubank
Para realizar o pagamento do valor que você deve pelo app, basta fazer assim:
- Ao abrir o app, você verá uma tela escrito “Saldo em atraso”. Logo abaixo da mensagem, clique em “Pagar à vista”;
- Aqui, aparecerão as condições de acordo que são muito importantes;
- Na tela seguinte, irá aparecer o total a pagar. Selecione “Gerar boleto”;
- Digite a senha do seu cartão de crédito (4 dígitos);
- Pronto! Um boleto será enviado para o seu e-mail cadastrado no nosso sistema. Se preferir, você pode copiar o código.
Gostou? Agora é só aproveitar que o poder está nas suas mãos e checar no seu app 
