Ainda não recebi o meu cartão de crédito

Boa tarde! Ainda não recebi meu cartão de crédito e já faz tempo que o status aparece no app como “cartão em processamento”. Poderiam me informar o prazo de chegada?

O prazo normalmente é de 15 a 20 dias, mas entra no chat e pede para verificarem pra você. Ultimamente está demorando mesmo porque os Correios estão em greve.

Olá Paulo, boa tarde!

Tente entrar em contato por telefone ou no chat do app

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Olá, você já tem o cartão de débito?
Se tiver eles não enviam um novo, você informa apenas que já recebeu no mesmo local que informa o envio assim eles vão ativar o crédito.

A Nubank usa apenas 1 cartão, nessa cartão existe as duas funções

Geralmente a Nubank entrega seus cartões pela transportadora parceira. Porém em algumas regiões os correios fazem isso e ultimamente eles estão horríveis pela demora das entregas. O prazo de chegada geralmente o app do Nubank costuma mostrar, se não aparece, entre em contato com eles pelo chat.

Olá @Paulo_Rocha3 seja bem-vindo a Nucommunity