Não consigo validar a conta pois minha câmera frontal não pega oque faço?
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Ola @Suzi_Silva, boas vindas a comunidade.
Achei essa informação no app NUBANK.
Autorizar o celular com câmera quebrada
Se a câmera frontal do seu celular estiver quebrada e você não consegue nos enviar uma foto para autorizar o acesso às funções do aplicativo, você deve entrar em contato conosco pelo chat ou pelo telefone 0800 608 6236, para realizarmos o reconhecimento facial.
Caso precise de atendimento em Libras, siga os passos abaixo:
Entre em seu perfil tocando no avatar no canto superior esquerdo;
Clique em ““Me Ajuda”” e em seguida, ““Converse com a gente””;
Clique em ““Atendimento em Libras””.
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Eu já liguei e mandei email mais até agora nada resolvido desde segunda estou com
problema, não consigo mexer em nada no aplicativo
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Então se você ligou lá e pediu para você enviar email, terá que aguardar!
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Mais já deu cinco dias tô desesperada preciso resolver minhas coisas
Tenta ligar na ouvidoria e pede urgência. Comenta que já entrou em contato pelo telefone padrão e que está demorando muito.
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Já liguei mandei vários e-mails não adianta ngm resolve
Se ninguém resolver, eu acho que a alternativa mais viável infelizmente será você abrir o nubank por outro celular (de um parente, por exemplo), fazer o reconhecimento facial e transferir todo o saldo para outra conta no seu CPF.
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Só tenho conta na nubank
Se continuar sem resolver, como você já disse que faz 5 dias, você só tem 3 alternativas:
• 1. Fazer conta em outro banco digital e transferir seu saldo para lá;
• 2. Comprar um smartphone simples para usar como segunda opção pra movimentar a conta do Nubank;
• 3. Depender do celular de um parente próximo.
É isso ou acabar gerando dividas, quando a câmera frontal está quebrada, infelizmente, é mais burocrático pra conseguir liberar já que esse mecanismo é o principal método de segurança pro Nubank saber que é o dono da conta de fato que está movimentando.
O débito automático está ligado e as contas estão cadastradas? Se sim, menos mal, se tiver saldo disponível o pagamento será feito automaticamente.
Agora se estiver na caixinha, o que você pode fazer é acessar o Nubank em outro celular, retirar o saldo da caixinha e deixar no saldo disponível para que o Nubank pague automaticamente.
Se você quer ficar só com o Nubank, esse será o meio de pagar as contas enquanto o Nubank não liberar.
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Muito obrigado pelos esclarecimentos boa noite vou tenta ver oque faço, situação chata essa
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Acessa a conta pelo celular de um parente e coloque todas as suas contas no débito automático e retire todo o saldo da caixinha e deixe no saldo disponível para que o débito automático seja efetuado com sucesso.
Assim o pagamento será feito mesmo que você só esteja no modo leitura do aplicativo porque não está conseguindo fazer o reconhecimento facial.
Torço para que o Nubank libere para ti. 
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Olá bom dia obg a todos , a nubank acabou de me responder mandei foto com o código e já liberaram o acesso a conta bom feriado a todos
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