Ajuda com fatura atrasada

Hj percebi que minha fatura venceu ontem e nao paguei. Fui olhar a fatura para pagar e ela aparecia como paga, o que nao me permite gerar um novo boleto. O que posso fazer para nao acarretar juros desta fatura?

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Entra em contato com o chat pelo aplicativo pra entender o que aconteceu.

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Boa noite. Como faço para entrar em contato com o chat?

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Não tela inicial do aplicativo lá na parte de cima tem um sinal de interrogação, clica em cima, na próxima tela rola até embaixo e clica na opção converse com a gente.

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Ou entra em contato através de outros canais oficiais de atendimento:

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É só seguir as orientações dos colegas de comunidade, e entrar em contato com o Nubank!

Boa sorte!

Seja bem-vinda a comunidade NC!

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