Ajude-me pfv!

Não consigo confirmar minha identidade,pois minha camera está com defeito,preciso de ajuda pois necessito da minha conta

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Olá @Sousa2 !

Se você já tem uma conta do Nubank e precisa a acessar sem a câmera frontal, entre em contato por ligação com o Nubank em busca de uma alternativa

0800 608 6236

Caso você esteja criando a conta, não é possível continuar até que esteja com um dispositivo de câmera funcionando.

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Tente abrir a conta de outro aparelho celular cuja a câmera esteja funcionando, depois de aberta você desabilita esse aparelho e habilita o seu atual.

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