Bom alguém q possa me ajudar? pq no meu email só chega que cancelaram meu cartão de crédito, mais liguei pela manhã e falaram q no sistema consta somente bloqueio preventivo e eu usava meu cartão de crédito e sempre paguei em dia minhas faturas como faço pra desbloquear? pq envia e-mail pra eles no meajudanubank.com.br e nunca resolve
Aguarde os prazos informados, caso não se tenha uma solução entre em contato com a ouvidoria.
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Após enviar o e-mail é necessário aguardar o retorno do NU
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Olá @Luana_Alves6. Seja bem vinda.
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