Alguém sabe o que se passa

Não consigo entrar na conta nubank, pede pra inserir o código enviado pro email , porém só vem email de tentativa de entrada no app o código não vem

Bom dia @Aline_Neitzke_Vieira!
Você está querendo abrir uma conta, ou acessar uma já existente?

3 curtidas

Acessar a minha conta que existe

Acho que vc deve clicar em, “trocar senha” ou “esqueci minha senha”, algo assim, e não ficar tentando entrar sem saber a senha

Não tem nem essa opção mais

Quero ser Nubank

Senha do cartão Nubank: como funciona

A senha do app e do cartão são criadas pelo cliente no momento do cadastro. Saiba como recuperar a sua.

Cartão de Crédito
por Redação Nubank

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Hoje em dia, a maioria das pessoas tem senha para tudo: e-mail, desbloqueio da tela do celular e do computador, cartões de crédito e débito, cadastro em sites de compras e etc.

Sendo assim, é comum esquecer ou confundir qual a senha criada para cada coisa especificamente.

No caso do Nubank, além da senha de oito dígitos – usada para acessar o app – é preciso fazer outra senha de quatro dígitos. Esta é a senha do cartão de crédito (e também da função débito), que o consumidor irá utilizar para fazer compras.

Ambas as senhas são criadas pelo próprio cliente no momento do cadastro das informações pessoais, no aplicativo instalado no dispositivo móvel, quando o mesmo é aprovado para ser Nubank.

Caso você tenha esquecido, vamos te ajudar aqui a recuperar a sua senha.

Senha do app Nubank

A senha para acessar o aplicativo do Nubank é composta por 8 dígitos alfanuméricos (uma combinação de letras e números).

Se você não se lembra dela, não precisa se preocupar. Basta acessar o app digitando seu CPF e depois clicar em “Esqueci minha senha”. Ao fazer isso, nós enviaremos um e-mail com um link que, ao ser acessado, permitirá que o usuário recupere a senha.