Minha mãe caiu em um golpe do empréstimo no Nubank a um tempo atrás. Fez uma reclamação no RA e agora um suposto atendimento do Nubank entrou em contato via WhatsApp:
Vcs sabem se este é um número verdadeiro do Nu ou é outro golpe?
Olha, é comum ver nas respostas do Nubank pelo RA que contatou o cliente via Whatsapp, o símbolo de verificado ao lado do nome do Nu mostra que é um contato oficial. Verifique na resposta do RA se o Nubank te respondeu algo sobre ter tentado contato.
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Outros números oficiais do Nubank são:
Capitais e Regiões metropolitanas
4020-0185
Demais localidades
0800-591-2117
Vale lembrar que você pode entrar em contato com um atendente através do chat oficial disponível dentro do próprio app do Nubank.
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Para que esse contato do Nubank por whatsapp fosse mais seguro, ao entrar em contato com uma pessoa primeiro deveriam enviar um código através de notificação direto do app do Nubank. No primeiro contato com a pessoa pelo whatsapp a Nubank citaria esse código para a pessoa confirmar se é o Nubank mesmo.
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Boa! 
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