Alguém me ajudar

Eu apaguei sem querer minha conta :cry: como ativar

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Entre em contato com o atendimento do Nubank e informe o que aconteceu. Eles poderão te ajudar.

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:cry:oque seria ?

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Como q foi sem querer? Vc tem q passar por umas 3 telas antes de conseguir cancelar conta…
Tenta entrar em contato por telefone pra saber se tem como reativar a conta…

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claro que tem como re-ativar a conta…

eu passei mais de 2 meses com a minha conta desativada e a re-ativei…

simples, tente entrar em qualquer opção da sua conta (ex, cartão virtual) , com isso você vai ser redirecionada para uma tela de verificação de segurança… mande uma foto de selfie sua segurando o seu documento (rg ou cnh) próximo a o seu rosto e de um jeito legivel (para eles ter certeza que é você mesma a dona da conta que está tentando re-ativar, questões de segurança)

no máximo em 3 horas eles re-ativam a sua conta… e você tem o direito de desativar e re-ativar a sua conta quantas vezes você quiser

mais se acontecer um caso raro de se passar 3 horas e a sua conta não for re-ativada você entra na seção me ajuda/chat no aplicativo do nubank e informe o ocorrido

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Nossa foi a primeira pergunta que fiz mentalmente :thinking:

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Nossa!!! como ele conseguiu essa façanha???

:thinking: :thinking: :thinking: :thinking:

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Rapaz!

Por aqui ninguém vai resolver, vai no chat ou telefone:
0800 591 2117

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Isso é o que não sai do meu subconsciente, mas certamente dá pra reativar.

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