Alguém saberia me ajudar?

Tenho saldo na minha conta poupança, mas não consigo transferir, aparece falha de conexão. Verifique sua conexão e tente novamente. Alguém saberia me ajudar?

Seu saldo está na conta ou em dinheiro guardado?

Na segunda opção, você terá que mandar o dinheiro pra conta (resgatar) e só então fazer sua transferência.

Se se já está na conta, aconselho tentar mais tarde e caso não resolva, falar com o Nubank através dos canais de atendimento.

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Boa tarde @Vanessa_Oliveira14, seja bem-vinda à comunidade!
Tente alterar do Wifi para os dados móveis ou vice-versa. Vale a pena também verificar se o seu app está atualizado e se o horário do seu telefone está correto.

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Obrigada, Já verifiquei aqui e informa que a conta estava bloqueada! Grata pelo retorno.

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Por nada, disponha sempre.

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