Olá @brunmj !
Esse e-mail ainda não chegou para mim, pelo que vi foi incluído essa cláusula 4.8.1.4 no contrato do cartão.
Você pode consultar a versão de Novembro/2020 do contrato pelo site web.archive.org colocando o endereço https://nubank.com.br/contrato/cartao/
Eu e a @Vittoria_Cunha estamos de 
nas mudanças.