Aplicativo não funciona não consigo entrar na conta

Não consigo acessar minha conta do Nubank. Já estou tentando há mais de uma hora e o aplicativo diz: “Erro… tente novamente”. Já tentei inúmeras vezes.

Verifique se o aplicativo está atualizado: Ok
Limpar cache: ok
Reiniciar o telefone: ok

Estou preocupada. O que fazer para acessar minha conta?

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Bom dia! Entre em contato com o Nubank para investigar com o time de especialistas o que pode tá acontecendo, mas enfatize que já fez os procedimentos padrões que citou acima e não resolveu, no link abaixo encontra os canais oficiais.

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