Não consigo acessar minha conta do Nubank. Já estou tentando há mais de uma hora e o aplicativo diz: “Erro… tente novamente”. Já tentei inúmeras vezes.
Verifique se o aplicativo está atualizado: Ok
Limpar cache: ok
Reiniciar o telefone: ok
Estou preocupada. O que fazer para acessar minha conta?
Bom dia! Entre em contato com o Nubank para investigar com o time de especialistas o que pode tá acontecendo, mas enfatize que já fez os procedimentos padrões que citou acima e não resolveu, no link abaixo encontra os canais oficiais.