Hoje de madrugada e antes de dormir, eu estava conseguindo utilizar e abrir normalmente o meu aplicativo da Nubank. Entretanto, enquanto dormia, recebi a notificação no celular de que a transferência que eu havia feito (via boleto), havia sido feita com sucesso. Entrei no aplicativo pra ver o saldo e o aplicativo simplismente fecha sozinho após 1-2 segundos após aberto, sendo impossível realizar qualquer atividade no app. Já forcei o fechamento do app, desliguei e liguei novamente o celular e até desinstalei e instalei o app, nada funciona, e agora nem consigo logar na conta, já que fecha em segundos.
Não houve qualquer atualização do aplicativo para ser um erro em decorrência disto. Agora, não sei se o problema é de fato no app ou se tem qualquer relação com a transferência.
Aconteceu a mesma coisa comigo!!! Quero uma resposta!!! Isso é um descaso com o consumidor
Pessoal, falei com o Nubank! O time técnico já foi notificado, aparentemente está acontecendo apenas com usuários de iPhone (iOS). Se eu tiver mais notícias volto aqui para avisar vocês, mas certamente voltará a funcionar em breve, ok?
Ta fechando sozinho aqui tb!
Aqui também ocorreu esse problema
Ontem a noite havia conseguido entrar mas agora estou com o mesmo problema
Eu também estou com o mesmo problema…
Tenso, aqui também tá assim
O meu também está acontecendo a mesma coisa, Fechando sozinho
Aqui tbm
Olá, aconteceu exatamente a mesma coisa comigo, estou com medo de ter relação com a transferência
Mesma coisa aki ! Preciso ver os depósitos e não consigo ter acesso a nada , alô Nubank ajuda Noiz !!!
O meu também não está abrindo, tento colocar a digital para desbloquear e fecha em seguida!
Mesma coisa comigo
Oi, o meu também está fechando sozinho e eu não realizei nenhum depósito, transferência ou pagamento nesses últimos dias, fica tranquila que não é por conta disso.
O meu também sou usuário de IOS alguém que usa Android enfrentando este problema??
Mesmo problema aqui. Usuário de iOS também.
Olá @Sidney_Velloso!
Seja bem vindo à NuCommunity!
Eu utilizo Android, e reforçando o que o @Julian_Lopes:
Se o aplicativo não voltar a funcionar no meu celular, provavelmente vou ter logar com um android, se eu conseguir, eu aviso aqui. Mas espero que volte.
Estou com o mesmo problema, o app abre e fecha sozinho .