App com erro 1234

App nao sai da tela de aprovacao de cadastro , e fico recebendo e-mail para atualizar o aparelho celular , mas como se app nao permite. Sempre na tela de aprovacao

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OlĂĄ @Roberta1. JĂĄ tentou limpar cache e dados e reiniciar o dispositivo?
Se nĂŁo resolver entre em contato com o atendimento.

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Oi @Roberta1, seja bem-vinda Ă  @NuCommunity.

Além das dicas do @FabioAssis2, antes de fazer contato com o Nubank, tente de um outro celular, diferente do seu (de uma pessoa da sua confiança).

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Seja bem vinda a comunidade de clientes do Nubank, @Roberta1 ; Siga as recomendaçÔes dos colegas @FabioAssis2 e @mladeira e depois nos diga se deu tudo certo!

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