O Aplicativo esta instavel, não gerou o comprovante de pix, não carrega o histórico de transações e ao mandar mensagem no chat nada acontece, ninguém atende, já estou nervosa com tudo isso, preciso pagar inhas contas, mas como fazer isso nessas condições?
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Tente verificar se o seu App está atualizado pela loja de aplicativos; Limpar o Cache do App; E como a última tentativa reiniciar seu App e/ou celular para ver se resolve. Em caso de persistência entre em contato com o Nubank via telefone. 
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Deve ser algo temporário, se puder esperar algum tempo, talvez esses problemas sejam contornados.
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