APP do celular nãofunciona

O app não está funcionando no meu celular.
Pede para atualizar, porém no google play não consigo atualizar, dá um erro.
Está com algum problema ou outras reclamações? Será que é por versão e compatibilidade?

Poderia me ajudar nessa verificação?

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Qual a versão do seu Android? E qual erro aparece no Google Play? Pergunto para entender o que tá acontecendo, vou deixar um artigo do Google que dá algumas dicas úteis e oficiais referente a Google Play, mas caso haja uma resistência, entre em contato com o Nubank ao clicar aqui.

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