App esta parado nao consigo concluir

Oi meu app nao quer abrir o faco eu quero continuar o cadastro

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OlĂĄ :wave: @Michelle_Duarte seja muito bem vinda a Nucommunity!

Sinto muito por vocĂȘ estĂĄ enfrentando esse problema, mas poderia por gentileza detalhar o que ocorre quando vocĂȘ tenta continuar o cadastro?

O aplicativo simplesmente nĂŁo abre?

Aqui vai algumas dicas que costumam auxiliar-

  • tente limpar o cachĂȘ e os dados do aplicativo;

  • tente desinstalar e instalar o aplicativo do Nubank novamente;

  • verifique se o aplicativo estĂĄ atualizado e na Ășltima versĂŁo disponĂ­vel;

Antes de mais nada poderia por gentileza me passar o modelo do seu aparelho e a versĂŁo do aplicativo do Nubank, juntamente com o sistema operacional se Ă© Android ou IOS e qual Ă© a versĂŁo do sistema operacional?

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