App indisponível na Play Store Android 10

[joaocasarin]

Boa noite pessoal, possuo um Oneplus 7 no Android 10, e estava utilizando o app normalmente, porém, eu acabei de formatar o aparelho, e agora quando procuro pelo app da NuBank na play store, eu recebo a mensagem de que eu estou com a versão beta instalada, sendo que nunca me inscrevi em um programa beta, e eu literalmente acabei de formatar o aparelho, portanto não possuo nenhuma versão instalada.

Gostaria da ajuda pra poder instalar o aplicativo por favor.

Segue uma foto da mensagem que aparece ao tentar encontrar o app

Obrigado!

[FelipeMoraes]

O Programa Beta está Descontinuado, acesse por esse link, o APP “Normal” : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nu.production

[joaocasarin]

Esse link encaminha direto pra versão Beta, mas por algum motivo, ele tá disponível pra baixar agora, do nada. Devo fazer algo?

[FelipeMoraes]

Não era para aparecer, até mesmo no Print que você mandou, mostra em baixo sobre a remoção do Programa Beta.

Faça o seguinte, entre pelo Site do Nubank, e acesse por lá. Existe uma opção que faz com que você faça Logoff de todos os dispositivos.

Após isso, tente acessar pelo link, e veja se não traz a versão beta.

[CarlosHCMR]

Saia do programa beta primeiro depois vá procurar o app do nubank.

[FelipeMoraes]

Veja se aparece essa mensagem, descendo a página do APP Beta.

Se sim, clique em sair.

[Mr.Xis]

Se ainda não tiver conseguido, instala a versão beta mesmo e depois de instalar é só entrar lá Play Store e pedir pra sair do programa Beta.