App nao abre 😕

Não consigo acessar meu app, ele simplesmente fecha antes mesmo de solicitar o pin

1 curtida

Boa tarde, @keiny_lamoia.

Recentemente vi outros relatos parecidos por aqui, verifica se tem alguma atualização na loja de aplicativos, e se não tiver, entra em contato com o Nubank pelo telefone 0800 608 6236 para que possam te orientar e identificar o que está ocorrendo.

11 curtidas

Existe apenas duas formas de corrigir isso:

1°: limpados todos os dados/cache do app, fecha ele e loga novamente.

2° esperar uma atualização que corrige esse bug

2 curtidas