APP não funciona durante todo o dia (meu e de outras pessoas) contudo tenho um empréstimo da nubank para pagar hoje e após enviar o valor para a conta (porque eles só deixam pagar pela conta), simplesmente nao abre o app. Gostaria de uma solução, se possível
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Boa tarde, @Barbara_Helena.
Foi confirmado que o app está passando por uma oscilação, nesse momento é pedido que aguarde um pouco.
Comunicado oficial:
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Nao consigo abrir o app , fui notificada que entrou meu salário mas o app nao abre de jeito nenhum
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@Barbara_Helena Seja bem vinda!!!
Atenção! Devido a uma oscilação, alguns clientes podem estar enfrentando problemas para acessar o app do Nu. Nosso time já está ciente e trabalhando para resolver o quanto antes…
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.br
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Basta abrir o chat no app.
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