O app não tá abrindo
Bom dia @Ina_Viana , bem vinda a Comunidade!
O Google passou por uma falha no Android e se o problema for o app ameaçar abrir e acabar fechando, você pode resolver atualizando esse app:
Caso o problema persista você também pode limpar o cachê do Chrome ou como a própria Nubank indica, reinstalar o aplicativo! 
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