Fala, galera da comunidade Nubank!
Quem aqui já passou por alguma situação hilária com o atendimento do Nubank? Sabemos que a vida não é só boletos e fatura do cartão, e às vezes, aquela conversa com o atendimento pode render boas risadas e histórias pra contar.
Então, bora compartilhar esses momentos?
Vale tudo: desde aquele mico que pagou ao tentar explicar um problema até aquela resposta inesperada e engraçada do atendente que te fez rir alto. Queremos saber dos perrengues, das soluções inusitadas e de todas as histórias que fizeram seu dia mais leve e divertido.
Pra esquentar, vou começar contando um causo meu:
Estava eu desesperado porque não conseguia acessar minha conta de jeito nenhum. Liguei pro Nubank e, no meio da explicação, meu gato resolveu dar o ar da graça e derrubar meu celular. O atendente ouviu tudo e, com a maior calma do mundo, perguntou: “Foi o gato, né? Acontece aqui direto!” 
Agora é a sua vez! Vamos lá, compartilha aí nos comentários aquela história que fez seu dia mais engraçado. Pode ser mico, pode ser gafe, pode ser qualquer situação inusitada! Quem sabe a sua história não rende boas risadas pra todo mundo aqui?
E aí, qual foi o seu causo mais engraçado com o atendimento do Nubank? Solta a voz e bora rir junto!
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Não vai faltar casos e histórias @Danielbighelini .
Parabéns pela iniciativa.
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- Eu: “O meu cartão foi cancelado. E não fui eu e nem ninguém que tem acesso”
[…]
- atendente 1: “Vou te transferir…”
- atendente 2: “O seu cartão foi cancelado.”
- eu: “Isso eu já sei. E não fui eu”
- atendente: “alguém tem acesso a sua conta?”
- eu: “já respondi isso também”
- atendente: “Então, aqui consta dia X, hora tal, foi cancelado por você!”
- eu: “impossível, esse horário estava dormindo!”
[…]
- atendente: “Certo. Você foi desconectado de todos os aparelhos e precisa desinstalar o app para cadastrar novamente com uma nova senha e reconhecimento facial dessa cara de dragão!”
- eu. “Não faça isso. Não foi isso que eu disse!”
…
O seu aparelho foi desconectado deste aparelho e dos demais inexistentes como já explicou…
→ Tentativa de conectar, pedido de código!
- eu: “já coloquei esse código”
→ Não foi possível reconhecer esse CPF
- eu: “Oshi…”
- eu: - Lembrei. Precisa desinstalar o app e instalar de novo como pediram no chat!
→ Acesso liberado. Agora senta pra reconhecer essa face de dragão!
→ Acesso a conta e a tudo, liberado.
Todos estamos sujeitos a isso… E normal e deve ser tratado em seus devidos canais. Se passou por uma situação parecida ou não procure a ouvidoria (último caso) ou um novo atendimento no app…
Lembrando que toda avaliação aos atendentes são importantes para corrigir ou aperfeiçoar o seu trabalho, assim como nos orientar da forma que devemos nos expressar. Afinal, tem dia que realmente penso uma coisa e falo outra no calor do momento e a pessoa atrás da tela pode entender errado e tomar providências erradas…
Faz parte. 
Ps: Essa situação em diálogo, não representa a veracidade dos fatos. Apenas ironiza uma situação séria que já se passou e que poderia ser resolvido de outra maneira…
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Não tenho do que reclamar dos atendentes que me ajudaram, foram maravilhosos. Só teve algo engraçado que aconteceu com um que foi, assim que começou o atendimento, ele me disse: “Boa tarde senhora Maria”. Eu disse não me chamo Maria kkkkkk, logo em seguida ele pediu desculpa.
Creio que ele estava atendendo alguma Maria antes e por isso cometeu essa gafe.
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Até o momento, ainda não tive nenhum. Fiz pouquíssimos atendimentos até hoje.
Ah, parabéns @Danielbighelini, pelo tópico. Certamente teremos muitos causos engraçados sendo compartilhado por aqui. 
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Vou até favoritar o tópico aqui, pra não perder nenhum causo engraçado
Eu ainda não tive nenhum situação hilária com o atendimento do Nubank
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como tenho cartao ultravioleta de metal, uma vez o atende de uma farmacia pegou o cartao e disse que cartao estranho pesado kkkk, falei que era de metal e nao de plastico e hummm
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