Atalho do PIX sumiu

O Atalho do PIX sumiu do meu App

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Que estranho. O meu está normal. Manda um print aqui pra algum Nubanker ver.

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Já reiniciou o aparelho?

Sua conta não foi bloqueada ontem? Isso já foi resolvido?

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O meu tbm continua no mesmo lugar

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Reiniciei o app desinstalei fiz a liberação e nada :pensive:

Manda um print.

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Da tela

Sim…

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Texto pré-formatado

Já fez esses procedimentos indicados?

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Sim tudo que a Atendente Daniely pediu para fazer eu fiz :anguished:

Então deve ser alguma instabilidade momentânea mesmo.

O jeito é aguardar.

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Viu o print só vai até pagar mesmo o pix ficava perto do pagar né?
Tive que borrar os valores da fatura rs
@endydealmeida

Sim, é pra aparecer antes do botão “Pagar” mesmo.

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Olá @Vini.R!

Qual a marca e modelo do seu celular?

Você consegue abrir um comprovante de PIX no Extrato e por ele ao tentar Reembolsar aparece a opção transferir?

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A sua conta está bloqueada @Vini.R?
As vezes é por isso que o botão não está aparecendo.

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Oi @ree é o Galaxy S20 .
O botão transferir aparece menos o Pix.
Será que tem a haver com o Bloqueio ? Da Conta?
Mais eles já a desbloquearam.

Não tem como saber no momento, como você é o único caso, já tentei achar algo parecido no Twitter, ReclameAqui e etc, pode ser um problema específico só com você, escalone o seu problema e se possível mantenha a gente atualizado nesse tópico, se aparecer para mais pessoas é que a gente pode notificar a moderação.

Se você consegue fazer uma TED, não tem haver com o bloqueio, e se tiver é ainda um bug no PIX.

Tente isso e me avisa se dá certo.

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Galaxy S20? Se eu não me engano o menor tem uma tela de 6,2" certo?

O meu tem 5,8" e os ícones não ficam tão apertados assim como nesse print seu!

Você usa alguma opção de zoom? :thinking:

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