Atendimento do Nubank. (Chat, email, etc)

Galera, o que vocês acham do atendimento Nubank de forma geral? Pelas diversas plataformas de atendimento.
Eu pessoalmente não tenho de que reclamar, se.pre fui muito bem atendido e rápido, seja por e-mail, fone ou chat.
Mas para mim o Chat é muito bom, o pessoal sempre disposto a ajudar, com muita atenção e dedicação.
Qual a sua opinião? Forte abraço.

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Todas as vezes que precisei, fui atendido e problema resolvido, além de parecer uma conversa bem mais agradável e não com aqueles robôs, que nunca entendem a gente rs!

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É Felipe, humanização, creio essa a palavra correta, é como se estivéssemos falando com um amigo. Hehehehehe.

Exatamente, isso que se torna o grande diferencial!

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Ola
Boa tarde