Ola galera , hoje o atendimento no chat do nubank esta demorado? Sempre sao agil mas hoje ja tem eu esperando uma hora e nada ate agora sei que o covid nao ajuda mas nem assim estava demorando tanto , geralmente demora 5m ate menos
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Concordo com você, @Mario_Cisneros. Tenho percebido isso também, além de que os atendentes não estão com tanta paciência como ‘d’antes no país de Abrantes’.
As vezes esses chats fico frustrado pois gosto de resolver logo as coisas quando dedico o tempo ou momento pra isso
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Mas tenho que lembra que o atendimento sempre é bom e geralmente quase na mesma hora
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Não é nem esse o caso. É a cordialidade mesmo que está a se esvair pelo ralo… Estranho isso.
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Conversei ontem foi em menos de 5m
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Depende muito do horário, mas percebi que durante a tarde demora mais, talvez por essa pandemia, e todos estarem em home office é complicado. Mas por telefone sempre foi rápido comigo.
Interessante, uso mais o telefone em casos mais urgentes
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