“Um dos lemas da empresa, segundo ela própria é: ‘queremos que nossos clientes nos amem. Pode parecer um exagero, mas ter isso como missão da empresa faz com que a gente realmente trabalhe para superar as expectativas das pessoas.’”
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Concordo! Sempre que precisei foi “Wow!”
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Jogada de Marketing.
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Acredito que seja tratamento especial ao cliente. Claro que tratar bem ao cliente cria um marketing positivo ao público. Mas que empresa manda pizza ao cliente pelo mesmo ter esgotado seu limite? E qual manda carro compartilhado ao cliente sem cobrar por isso?
Por isso, atendimento WoW! Muito mais que apenas jogada de marketing. Considero estratégia de fidelização! Eu não troco meu Nubank por instituição convencional alguma, por exemplo.
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Caramba!
Wow!
Atendimento vip
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É o que sempre penso. Atendimento VIP!
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