Olá!
O Atendimento do Nubank é excelente! Sem explicações.
É realmente o WOOOOW do cliente.
Meu relato é breve!
Ontem, apareceu uma notificação que meu cartão foi bloqueado por uma compra suspeita (já começa por ai, alguns outros cartão, você só descobre disso quando chega sua fatura no mês seguinte).
Mandei mensagem ali no chat do app, eram na madrugada já, e por incrível que pareça, um atendente já me retornou perto das 2 a/m (WOOOW atendimento 24/dia?)
Eu não estava mais conectado, e hoje pela manhã dei continuidade com uma outra atendente super atenciosa e querida, e que resolveu meus problemas!
Ah, como não podia deixar passar batido, pedi uns mimos do roxinho!
E ela me indicou essa comunidade <3 Que por sinal, bem bacana os relatos que a galera faz.
