Biometria não funcionou

Eu não consigo autenticar a biometria do meu celular, minha câmera esta quebrada, como faço pra cadastrar ?
Preciso fazer os pix

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Boas-vindas a nossa NuCommunity @vivian_Soprani

Instala o app em outro celular e faz a autorização até vc resolver os problemas do seu aparelho!

Ps: vc tbm pode entrar em contato com algum canal de atendimento!

:metal::metal::metal::metal:

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@vivian_Soprani

Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.

meajuda@nubank.com.br

Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.

0800 608 6236

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É simples, não faz!
Como o Nubank vai saber que você é quem diz ser, se não consegue comprovar sua identidade?
:man_shrugging:t3:

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