ja estou 8 dias sm conseguir usar minha conta , bloqueio preventivo dos meus produtos estou com meu dinheiro la preso ngm me ajuda so me mandam email copiados os mesmo email sempre preciso urgente q devolvam meu dinheiro
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Bem vinda @kenny , infelizmente por aqui não conseguimos, pois somos clientes também, todo processo de bloqueio é resolvido por e-mail, se já passou o prazo para uma solução, entre em contato com a ouvidoria
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Reforçando o que o meu amigo @Edvan_Cds disse
- todos os assuntos relacionados ao bloqueio de conta só são tratados através do e-mail
meajuda@nubank.com.br
Se já passou o prazo da tratativa você poderá entrar em contato com o Nubank através da Ouvidoria:
- Telefone da Ouvidoria do Nubank:
0800 887 0463 (atendimento em dias úteis de 9h às 18h).
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