Bloqueio sem sentido

Venho aqui demonstrar minha insatisfação com o Nubank. Bloquearam minha conta sem sentido nenhum. Preciso fazer exames, me internar num hospital e tenho 25.000 reais presos na minha conta.
Pede pra fazer uma foto mas nunca consigo porque diz que tem liz excessiva. Eu já fui pra ambientes totalmente escuros mas nem assim consigo fazer a foto.
Pelo amor de Deus eu sou deficiente, preciso fazer exames e não posso por causa do meu dinheiro preso nesse banco. Por favor eu preciso de ajuda.

https://blog.nubank.com.br/cancelamento-bloqueio-conta-nubank/

Vc pode tentar saber mais sobre o seu caso pelo atendimento oficial, conforme canais acima. Caso o problema persista, em seguida vc poderá recorrer à ouvidoria.

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