Eu fiz uma transferência de uma conta do PicPay para minha conta nubank na segunda-feira pela manhã e disse que cairia em até 48 horas, no picpay tem como se a transferência tivesse sido concluída porém o dinheiro ainda não caiu na nubank e nem está mais no PicPay. Gostaria de saber como se resolve isso?
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Entra em contato com o nubank e envie o comprovante
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Talvez a instabilidade de ontem tenha afetado o sistema e complementando a @lorenatelles, entra em contato com o Pic pay também.
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@Leonardo_Rocha4 vc conferiu os dados no comprovante?
Olá @Leonardo_Rocha4! Seja bem-vindo à NuCommunity!
Esse parece ser o comum no caso das carteiras digitais. O mesmo ocorreu com um parente do @Itamar, só que pelo Mercado Pago. E só pra reforçar, as transferências pelo PicPay, podem levar até 2 dias úteis.
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