Bolinha branca de notificação nunca sai

Bom dia, pessoal, tudo bom?

Não sei se é só meu TOC ou se alguém mais tem… mas por algum motivo, aquela bolinha branca acima da minha foto do app, mesmo lendo todas as notificações disponíveis, NÃO SAI.
Alguém passa pelo mesmo problema? isso acontece há anos :frowning:

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Sim aqui está igual

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Oi @cetiberiojr , oi @Edvan_Cds , desejo que vocês estejam bem. :folded_hands:t5:

Tente executar esses passos:

:backhand_index_pointing_right:t5: Abrir as notificações e, assim que estivem carregadas, arraste de cima para baixo na tela para forçar a atualização dos registros carregados.

A atualização forçada também marca as mensagens carregadas como lidas, pelo menos no Android.

:backhand_index_pointing_right:t5: Feito isso, saia do aplicativo e entre novamente, para confirmar se atualizou e deixou de apresentar a bolinha.

Pelo que percebi no meu, isso ocorre porque o carregamento do perfil e identificação de notificações pendentes é realizado apenas no carregamento da tela inicial e até que ela seja novamente carregada o perfil continuará exibindo conforme o carregamento inicial, exibindo a bolinha branca quando realmente existe alguma notificação. :thinking:

É uma correção relativamente simples de ser feita (atualização do identificador de notificações) mas está longe de constar nas prioridades do APP em suas diversas versões, então, é meio que aceitar até que corrijam.. :sweat_smile:

Tudo de bom a todos nós..
:grin::victory_hand:t5:

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como eu havia feito o passo 1, ao entrar de novo no app agora para testar sua solução (que seria o passo 2), realmente está sem… espero que sempre funcione assim, dae consigo matar meu TOC, hahaha, valeu!!!

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Obrigado, eu utilizo esses passos

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@eloncastro fiz aqui e deu certinho! Valeu!

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pra mim tambem nunca saiu e outra coisa o cliente tambem poderia ter o poder de decidir exluir esse monte de mensagem ou nao

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sempre fiz isso mais pra mim nao fuciona

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Isso me irrita também kkkk

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Aqui não sai nem dando refresh na tela, só sai quando o app quer que saia.

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O meu também está assim… :sweat_smile:

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Fiz esses passos, mas por aqui não deu certo. Essa bolinha tá há tanto tempo que já considero um enfeite na minha foto KKKK

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Depois que fizer, demora um tempinho para a bolinha sumir.Tem que fechar o app e voltar novamente.

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Já fechei e abri umas 10 vezes. O Nubank me odeia KKKK

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Então odeia eu também

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Aqui nunca sumiu, tou ate gostando dela ja, deixa ela la kkkkkk

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No meu também não funcionou. Mas se for depender de eu ler todas as mensagens ainda não lidas em notifições, a tal bolinha branca ficará no perfil para sempre. :expressionless_face:

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Oi @cetiberiojr,

Clica na sua foto, na tela seguinte, no canto superior direito você vai ver um ícone de um “sino”. Clica nele.

Ao clicar nele, aparecer uma tela com as notificações que você recebeu pelo app. Ao lado de cada notificação tem um bolinha roxa que indica que você não leu a respectiva notificação.

Clique em casa notificação para indicar que você leu e a bolinha rosa ira sumir.

Faça isso para todas as notificações.

Quando não tiver mais nenhum notificação pendente de leitura, a bolinha branca vai sumir.

Nos dê um feedback se deu certo quando você puder testar. :slightly_smiling_face:

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Já reportei esse bug várias vezes no app. Ele existe há muito tempo.

Sim. Antes pelo menos bastava “segurar e arrastar para baixo” a tela de notificações e todas as notificações não lidas eram marcadas como lidas. Agora é preciso ler uma por uma. Sem condições de fazer isso sempre.

Queria conseguir também mas essa bolinha me dá nos nervos.

Às vezes, ao ler todas as notificações, a bolinha some ao fechar e abrir o app, mas no meu app às vezes só depois de várias horas é que o sistema atualiza e a bolinha some (isso se não tiver chegado novas notificações).

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Esse ponto de notificações é a coisa mais irritante, para mim, no app do Nubank, me dá um ranço abrir e aparecer aquele ponto :face_with_symbols_on_mouth::face_with_symbols_on_mouth::face_with_symbols_on_mouth::face_with_symbols_on_mouth:

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