Esse tópico tem um tempinho, mas quero passar minhas percepções sobre o banco, aplicativo, etc.
Primeiro, não sei se os escândalos de corrupção comentados aqui me fariam deixar de usar um banco como o BTG, até porque é o maior banco de investimentos da América Latina. Então, vamos lá!
É importante diferenciar o BTG Pactual (de investimentos) e o BTG+ (conta-corrente, cartão de crédito, etc.).
BTG+
O aplicativo foi reformulado no início do ano, porque a primeira versão era muito básica e ruim. Com essa nova versão, tudo mudou. App limpo, rápido, design impecável e fácil de usar.
O atendimento é outra questão que é surpreendente, estão em sintonia com o Nubank em questão de agilidade e cortesia.
O cartão de crédito é bonito e você pode personalizar seu nome.
Por fim, tem todas as opções iguais aos grandes bancos, porém, com a facilidade de ser totalmente digital. Sabe aquelas questões básicas que muita gente pede aqui: débito automático, DDA, Apple Pay? Então, já estão todas ativas no BTG+.
É isso. Pode ser que um dia eu passe muita raiva com o BTG+ (como é comum com todos os serviços que consumimos), mas, por enquanto, mantenho essas boas impressões.