eu restaurei meu celular e quando eu fui tentar fazer o login da erro, tipo eu dígito o CPF, ok, e depois quando é pra digitar a senha eletrônica, fica em um carregamento infinito. oq eu faço? 
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Bem vinda à comunidade @Iris_Maia. As vezes é apenas uma manutenção no app. Aconteceu comigo no fim de semana. Em breve você conseguirá acessar. Não se preocupe.
Liga na central para mais infos.
O meu também tava assim ontem, mas já voltou ao normal. Tenta acessar pelo navegador, talvez possa ajudar.
ja tentou reiniciar aparelho , limpar cach do app ou ate mesmo reinstalar ? tente alguns desses procedimentos
Tenta também usar uma rede estável, um Wi-Fi…
Às vezes, a instabilidade da rede móvel (3G/4G) pode causar este tipo de erro.
Liga na central…
Sempre indico ligar no Nubank.