Quando faco uma transferencia, algumas pessoas ja pedem o recibo pelo Whatsapp.
Estava na praia e fiz um passeio de barco e o cara pediu, imagina segurando uma galera que estava pra sair do barco e o boleto nao ia. Tive que para-lo para mostrar o comprovante no meu cel.
Boa tarde, o compartilhamento de comprovante pelo WhatsApp já foi resolvido e o funcionamento tá voltando de forma gradual, verifique na loja de aplicativos do Android se tem uma atualização disponível. Caso não, logo mais você deve receber a atualização, segue o comunicado do Nubank via X (ou, Twitter):
valeeuuuuuu !!! ![]()
tentei ontem tbm compartilhar o comprovante e nada tbm
Enquanto o sistema não volta para você, imprima o recibo como PDF e o compartilhe em seguida a partir da pasta dowload.
Olá
@Luan_Spartacus
Sim esse problema ainda está ocorrendo com alguns clientes, não são todos.
Sugiro que verifique e mantenha o aplicativo atualizado.
Como o @ranielreis informou a correção está sendo liberada de forma gradual.
Opa, Rafael. Hoje já funcionou normal. ![]()
Obrigado pelo retorno @Luan_Spartacus .
Fico feliz que deu tudo certo! ![]()
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aqui também, funcionando tranquilamente.
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Tenho enfrentado um situação toda vez que faço pix. Quando clico em compartilhar comprovante, ele não permite enviar por whattsApp ou printar a tela. Temos como corrigir isso?
Boa tarde, na questão de tirar print da tela de fato não é possível mais por questões de segurança, foi bloqueado. Mas, é possível fazer o compartilhamento normal pelo Whatsapp, testei aqui e foi normalmente, aparece alguma mensagem quando tenta enviar? Um tempo atrás teve um bug de “Mensagem vazia”, mas foi corrigido.
Era oq ia comentar.
Verifica se o aplicativo esta atualizado.
aqui continua aparecendo “não é possível enviar mensagem vazia”
Estranho, tenta a dica que o @Mauricio_Martiniano deu em verificar se o App está atualizado, porque realmente esse bug ocorreu, mas o Nubank identificou e corrigiu faz um tempo já.
obrigado pessoal.
Depois vou dar uma verificada em tudo. TAlvez não tenha atualizado automaticamente o app.
Em certas ocasiões também preciso tirar prints, mas como essa opção não está mais disponível, uso a câmera do notebook. As fotos ficam horríveis, mas não tem outro jeito, fazer o quê?
Com o banco laranja q começa com a letra “i” tmbm está acontecendo isso…
