C6 Bank, é o pior banco da sua vida!

Péssimo aplicativo esse do C6 BANK, tentei acessá-lo agorinha e o mesmo exibiu a seguinte mensagem:

APLICATIVO EM MANUTENÇÃO

Eu NUNCA tive esse problema com o NUBANK!

E ainda falando do C6 BANK, diariamente vejo inúmeros relatos de clientes reclamando de valores que sumiram das contas, bloqueio de contas sem justificativa e efetivação de empréstimos consignados SEM o consentimento dos clientes!

No C6 Bank inexoravelmente NÃO dá para confiar!!!

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Infelizmente como clientes estamos sujeitos a isso.

O negócio é procurar a instituição que melhor nos atende mesmo.

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Sinceramente, o Nubank por diversas vezes também ficou sem acesso ao APP, infelizmente e normal isso acontecer em várias instituições.

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Tenho Nubank, C6 Bank e Inter.
Nunca tive problemas com nenhum dos 3.
Todos estão sujeitos a indisponibilidade ou problemas.

O unico incomodo que tive com o C6 Bank foi uma compra negada com o cartao virtual, tive que refazer a compra e em seguida foi aprovada.

Ja Nubank e Inter, nunca tive problemas

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Hoje me parece que está tendo algum problema na maioria dos Bancos, Caixa e Santander não estão funcionando muito bem tbm. C6 e Inter no meu ponto de vista são bancões com cara de startup.

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O aplicativo ficar em manutenção pode acontecer com qualquer banco. Mas algo desagradável que aconteceu comigo no C6 foi que eu paguei a fatura do cartão na quinta usando o saldo da conta pro limite ser restabelecido em até 30 minutos e devido a uma instabilidade no sistema o limite só foi restabelecido na segunda.

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Eu tive a minha conta desativada por falta de uso, quando precisei reativar, ninguém conseguiu me auxiliar e muito menos abrir uma conta nova, caí no limbo do C6 :rofl:

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Eu desativei a minha do C6, aí depois eu reativei. A reativação no meu caso foi bem simples, eu mandei mensagem no chat e nem precisou falar com o especialista, uns dias depois eu recebi um e-mail dizendo que a conta tinha sido reativada.

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@Aiza eles devem ter ódio de mim, é isto :disappointed_relieved:

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@Thiago_Nunes2 Eles devem ter ficado com ódio porque você não usou a conta :joy::joy::joy::joy:

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Até o Celso Russommanno falou sobre:

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Banco ficar em manutenção é normal. Tirando isso, nunca tive problemas com C6, Nubank e Next, meus três principais. As vezes acho até que tenho sorte com isso. Então, pior banco da minha vida acho que não, hein. Agora, se um banco não te satisfaz, abre conta em outro e se muita gente reclama de um, muita gente também reclama dos outros. O ruim mesmo é se desesperar por causa disso. Como disse Dalai Lama uma vez: “Se não há solução para o problema, então não perca tempo preocupando-se com isso. Se houver uma solução para o problema, então não perca tempo preocupando-se com isso.”. Procure uma instituição que melhor lhe atenda e seja feliz. Pra que ficar se martirizando, passando raiva com algo que não lhe agrada? Ainda mais dando atenção aos problemas de outros que não lhe atingem, isso é bobagem. Agora se sumir teu dinheiro, há meios legais a recorrer, mas como não foi o caso, tá passando raiva à toa. Nenhum banco é perfeito.

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Para ser bem sincera, dentre os bancos digitais eu prefiro o C6. Bem mais completo.

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Apesar do C6 oferecer uma gama de produtos e serviços mais completos que o Nubank, é inegável a instabilidade e os bugs frequentes nessa instituição. Sou cliente deles desde a fase beta em 2019 e de lá pra cá já presenciei vários bugs, alguns até hoje sem correção, principalmente cartão de débito que não funciona de madrugada. Já tive que recorrer várias vezes ao Bacen por causa de problemas com o C6, e pelo menos sob pressão dessa autarquia, o banco se mostrou bastante eficiente em resolver os problemas.

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Sou cliente do C6 BANK também e concordo com os relatos acima. Acho que todas as instituições e bancos são passíveis de sofrer problemas e manutenções. Apesar do C6 oferecer uma gama de produtos e serviços mais completos que o Nubank, é inegável a instabilidade e os bugs frequentes nessa instituição.

Tenho o C6 BANK hoje, basicamente para realizar saques nos Bancos 24 horas sem pagar tarifas, não tenho a função crédito no C6 Bank, só tenho a função débito, já no Nubank tenho crédito.

Mas realmente de um tempo pra cá estou vendo que o C6 bank têm estado realmente em manutenção constantemente com problemas em vários serviços e no aplicativo em geral, isso faz com que os clientes do banco realmente fiquem com uma certa relutância/medo em deixar o dinheiro por lá.

Sei que em toda instituição pode ocorrer falhas, mas falhas prolongadas igual o C6 BANk têm apresentado ultimamente é inadmissível, principalmente pelo fato do C6 BANK assim como o Nubank ser um banco digital, onde todo o controle da conta se resume na disponibilidade do aplicativo e por essa razão é muito complicado por diversas vezes se deparar com a mensagem de "EM MANUTENÇÃO. Ficamos presos então até que a manutenção seja concluída sem conseguir fazer nenhum tipo de movimentação ou utilizar o serviço. Esses avisos de manutenção, conforme relatado têm ocorrido desde ontem pelo que pude perceber e essas manutenções estão sendo feitas em horários onde o fluxo de pessoas que estão utilizando o banco C6 é maior como por exemplo, hoje uma manutenção ocorreu 09 horas da manhã, horário comercial, deixando muitos cliente na mão.

Sei que falhas acontecem, mas essas manutenções deveriam ocorrer de madrugada ou em um horário onde impacta menos clientes possíveis, sendo assim, concordo que o C6 BANK está bem complicado de utilizar recentemente.

Vi relatos também de pessoas que reclamaram que não conseguiram utilizar o cartão para fazer compras, ou pagar em estabelecimentos, deixando muitos clientes constrangidos, muitos até tiveram que aguardar presos dentro do estabelecimento até que a manutenção do aplicativo acabasse, para que então o mesmo tente passar novamente o cartão. Também vi relatos de pessoas que fizeram PIX e o mesmo sumiu da conta de origem e não caiu no C6 BANK, dentre outros relatos…

Concordo que há várias opções de bancos no mercado, principalmente bancos digitais que oferecem também uma gama de serviços, bastando escolhermos o melhor. Mas é impossível negar que o C6 BANK é um dos bancos digitais mais completo, com uma gama de serviços e principalmente devido a TAG gratuita de pedágio, um serviço muito útil para a maioria das pessoas. Mas ainda precisa melhorar muito no quesito aplicativo e disponibilidade de serviços.

E pra variar C6 bank:

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Esses bugs chegam a afetar o uso da TAG de pedágio (agora é o Veloe)?

Alguém já ficou travado no pedágio por causa dessas manutenções?

:metal::metal::metal::metal:

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Aqui a tag sempre funcionou. Com relação a isso nunca tive problemas. Uso a mesma desde 2019.

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@Itamar

Não saberia te dizer, porque não tenho a Taggy de pedágio, mas acho que esses bugs afetam os serviços de forma geral.

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Tenho o Veloe gratuito até dez/21,se não conseguir manter essa gratuidade, pretendo correr pro C6 para ter esse serviço.
Mas com tantas reclamações, fico um pouco receoso de usar!
. Quem sabe o Nubank ofereça esse serviço em breve! :crossed_fingers:

:metal::metal::metal::metal:

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Entendo. Espero que o Nubank lance algo parecido algum dia.

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