C6 Bank, é o pior banco da sua vida!

@Thiago_Nunes2 Eles devem ter ficado com ódio porque você não usou a conta :joy::joy::joy::joy:

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Até o Celso Russommanno falou sobre:

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Banco ficar em manutenção é normal. Tirando isso, nunca tive problemas com C6, Nubank e Next, meus três principais. As vezes acho até que tenho sorte com isso. Então, pior banco da minha vida acho que não, hein. Agora, se um banco não te satisfaz, abre conta em outro e se muita gente reclama de um, muita gente também reclama dos outros. O ruim mesmo é se desesperar por causa disso. Como disse Dalai Lama uma vez: “Se não há solução para o problema, então não perca tempo preocupando-se com isso. Se houver uma solução para o problema, então não perca tempo preocupando-se com isso.”. Procure uma instituição que melhor lhe atenda e seja feliz. Pra que ficar se martirizando, passando raiva com algo que não lhe agrada? Ainda mais dando atenção aos problemas de outros que não lhe atingem, isso é bobagem. Agora se sumir teu dinheiro, há meios legais a recorrer, mas como não foi o caso, tá passando raiva à toa. Nenhum banco é perfeito.

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Para ser bem sincera, dentre os bancos digitais eu prefiro o C6. Bem mais completo.

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Apesar do C6 oferecer uma gama de produtos e serviços mais completos que o Nubank, é inegável a instabilidade e os bugs frequentes nessa instituição. Sou cliente deles desde a fase beta em 2019 e de lá pra cá já presenciei vários bugs, alguns até hoje sem correção, principalmente cartão de débito que não funciona de madrugada. Já tive que recorrer várias vezes ao Bacen por causa de problemas com o C6, e pelo menos sob pressão dessa autarquia, o banco se mostrou bastante eficiente em resolver os problemas.

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Sou cliente do C6 BANK também e concordo com os relatos acima. Acho que todas as instituições e bancos são passíveis de sofrer problemas e manutenções. Apesar do C6 oferecer uma gama de produtos e serviços mais completos que o Nubank, é inegável a instabilidade e os bugs frequentes nessa instituição.

Tenho o C6 BANK hoje, basicamente para realizar saques nos Bancos 24 horas sem pagar tarifas, não tenho a função crédito no C6 Bank, só tenho a função débito, já no Nubank tenho crédito.

Mas realmente de um tempo pra cá estou vendo que o C6 bank têm estado realmente em manutenção constantemente com problemas em vários serviços e no aplicativo em geral, isso faz com que os clientes do banco realmente fiquem com uma certa relutância/medo em deixar o dinheiro por lá.

Sei que em toda instituição pode ocorrer falhas, mas falhas prolongadas igual o C6 BANk têm apresentado ultimamente é inadmissível, principalmente pelo fato do C6 BANK assim como o Nubank ser um banco digital, onde todo o controle da conta se resume na disponibilidade do aplicativo e por essa razão é muito complicado por diversas vezes se deparar com a mensagem de "EM MANUTENÇÃO. Ficamos presos então até que a manutenção seja concluída sem conseguir fazer nenhum tipo de movimentação ou utilizar o serviço. Esses avisos de manutenção, conforme relatado têm ocorrido desde ontem pelo que pude perceber e essas manutenções estão sendo feitas em horários onde o fluxo de pessoas que estão utilizando o banco C6 é maior como por exemplo, hoje uma manutenção ocorreu 09 horas da manhã, horário comercial, deixando muitos cliente na mão.

Sei que falhas acontecem, mas essas manutenções deveriam ocorrer de madrugada ou em um horário onde impacta menos clientes possíveis, sendo assim, concordo que o C6 BANK está bem complicado de utilizar recentemente.

Vi relatos também de pessoas que reclamaram que não conseguiram utilizar o cartão para fazer compras, ou pagar em estabelecimentos, deixando muitos clientes constrangidos, muitos até tiveram que aguardar presos dentro do estabelecimento até que a manutenção do aplicativo acabasse, para que então o mesmo tente passar novamente o cartão. Também vi relatos de pessoas que fizeram PIX e o mesmo sumiu da conta de origem e não caiu no C6 BANK, dentre outros relatos…

Concordo que há várias opções de bancos no mercado, principalmente bancos digitais que oferecem também uma gama de serviços, bastando escolhermos o melhor. Mas é impossível negar que o C6 BANK é um dos bancos digitais mais completo, com uma gama de serviços e principalmente devido a TAG gratuita de pedágio, um serviço muito útil para a maioria das pessoas. Mas ainda precisa melhorar muito no quesito aplicativo e disponibilidade de serviços.

E pra variar C6 bank:

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Esses bugs chegam a afetar o uso da TAG de pedágio (agora é o Veloe)?

Alguém já ficou travado no pedágio por causa dessas manutenções?

:metal::metal::metal::metal:

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Aqui a tag sempre funcionou. Com relação a isso nunca tive problemas. Uso a mesma desde 2019.

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@Itamar

Não saberia te dizer, porque não tenho a Taggy de pedágio, mas acho que esses bugs afetam os serviços de forma geral.

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Tenho o Veloe gratuito até dez/21,se não conseguir manter essa gratuidade, pretendo correr pro C6 para ter esse serviço.
Mas com tantas reclamações, fico um pouco receoso de usar!
. Quem sabe o Nubank ofereça esse serviço em breve! :crossed_fingers:

:metal::metal::metal::metal:

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Entendo. Espero que o Nubank lance algo parecido algum dia.

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@Itamar

Creio que em breve o banco C6 deve corrigir esses bugs, então sugiro que abra a sua conta e teste os serviços e a TAG de pedágio, se contudo não lhe agradar pode cancelar a sua conta a qualquer momento.

Tomara que o Nubank oferece esse serviço em breve. Sei o quanto para algumas pessoas esse serviço é importante, mesmo não o utilizando sei que muitas pessoas necessitam desse serviço.

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Fui entrar no meu C6 esses dias atrás, e também apareceu em manutenção .

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C6 nunca mais…

Conta aí, você colocaria seu suado dinheiro numa conta de um banco e ao fazer uma transferência o dinheiro literalmente sumir…???
Pois é, o tal do C6 Bank não é uma instituição financeira e uma empresa de mágicos…
Fiz uma transferência ontem de apenas R$ 524,00 ao 12:00h do C6 Mágicos para o Banco Itaú e o dinheiro simplesmente desapareceu…
Podia ter feito um doc né…
Está registrado no Reclame aqui e no banco central já, aguardando apenas as 48h para entrar na justiça em busca do dinheiro que simplesmente sumiu…
E aí, ainda assim alguém aí confia…

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Eu amo :heart: o Nu, mas o C6 tem um lugar especial no meu coração. NUNCA tive problema com eles, e eles inclusive me liberaram um valor maior de limite antes do Nu, eu fiquei tão feliz o dia que o Nu me aprovou :heart:, mas o primeiro amor a gente não esquece.

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Sou mais o C6. Tenho lá meus privilégios e sou sempre bem atendida.

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Que use com sabedoria então. :hugs::hugs::hugs::hugs:

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Uma coisa interessante que ocorreu comigo no C6 recentemente é que a fatura do mês tava somando o valor dos parcelados de todos os meses, ficou assim dois dias.
Não sei se a tag é afetada nesses casos, mas creio que sim, porque o débito na conta é automático, e se não tem conta, porque tá sem sistema…
Acho que foi até aqui na própria comunidade que vi o depoimento de um cara que saiu pra comprar cerveja no posto, o cartão recusou porque tava sem sistema, voltou sem a breja. :rofl::rofl:

Pessoalmente, até agora meu dinheirinho nunca sumiu, mas deixo o mínimo lá, só o valor da fatura do mês, uso mais o Home Broker deles porque o BTG cobra corretagem.
Queria mesmo é que o cartão do Inter tivesse pontuação de milhas. :pleading_face:

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Eu tive problemas com um BUG de Fatura, a do mês anterior já estava paga, e constava em aberto, ai somou com a atual e não conseguia pagar.

O Chat acabou ‘‘fechando’’ a fatura manualmente.

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E mais um dia com esse problema…
Já virou rotina.

Fui realizar um resgate de investimento em liquidez diária e apareceu a mensagem “erro”. Depois já nem consegui acessar o aplicativo, (novamente em manutenção…)
Só pra relatar mesmo… :unamused:
Continuo esperando o Nubank trazer a função de “porquinhos” separados por objetivos pra, finalmente, não usar mais de uma conta pra separar as metas.

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