Cadastrar no nubank

Bom dia, estou tentando mim cadastrar no nubank mas não estou conseguindo. aparece houve algum erro com o seu pedido. vamos tentar novamente?
o que fazer nesse caso ?

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Pode ser alguma instabilidade no sistema, tente desinstalar e instalar novamente, pode ser que resolva

tenta em um horário alternativo, mais tarde ou pela manhã num domingo =D

Só aparece essa mensagem?

Ela aparece depois de qual etapa no cadastro ??

Obrigada :purple_heart: