Queria entender o porquê do meu cadastro sempre ser cancelado, e dizerem que o motivo é confidencial. A primeira vez que um banco rejeita um cadastro meu, e olha que eu tenho diversos
Oi @Victor_Vitoriano, você já é maior de 18 anos, correto?
10 curtidas
Olá @Victor_Vitoriano!
Pelo motivo da confidencialidade, infelizmente você não vai entender.
2 curtidas
Se o seu documento de identidade for antigo, fazer um novo pode ajudar, se o motivo for a validação.
3 curtidas
Olá @Victor_Vitoriano seja bem vindo a Nucommunity
Sim, correto!
Não é antigo, e não é primeira vez que acontece isso com a validação
Obrigado!
O máximo que podemos recomendar é entrar em contato com a Ouvidoria do Nubank:
ouvidoria@nubank.com.br
Se ela não conseguir respostas, realmente não tem como.
4 curtidas