Cadastro positivo no Serasa

Entrei na Serasa para ver meu score e sempre apareço quase com o mesmo score e Nubank está tardando para enviar ou atualizar meu relatório de pagamento do mês de Abril, gente não existe Esso, já paguei minhas dividas em dia e não é justo que eu apareça lá endividada por favor me poupem. Já aconteceu com alguém aqui?
E o atendimento on LINE só fala que estou querendo mais limite de crédito e não é Esso. Vou passar o print para ver se vcs me ajudam.

Vc precisa mandar uma segunda mensagem e uma pessoa vem conversar com vc.

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