Hoje recebi um SMS, e relatava uma compra com pagamento pendente. Se não reconhecesse a compra era pra ligar para um 0800, o que fiz logo que pude. Foi o fim.
O atendente me falou que teria que fazer uma proteção da conta, o saldo e o saldo do crédito.
Me mandou o link no whatsapp cópia e cola, e entrei no app do nubank e efetivei o golpe.
Olá @jess_jes boas-vindas a comunidade.
Sinto por saber do ocorrido, aqui somos todos clientes mas de repente algo que pode ajudar é acessar ajuda ao Nubank
Eu mesmo recebi um SMS semelhante e reportamos hoje mais cedo. Participe da comunidade regularmente estamos relatando situações deste tipo.
Meu Deus, Jess! Você deve fazer um boletim de ocorrência, printar todas as provas e mudar as senhas de tudo.
Caramba, tu abriu a porta pra o ladrão entrar! 
Eita…
Infelizmente, nesse caso é muito difícil recuperar o valor, mas espero que consiga. 
Dê preferência ao chat dentro do app Nubank para entrar em contato, golspistas geralmente usam telefones falsos.