Fiz uma conta na Nubank dia 5/07 e ficou parada no “cadastro finalizado” não sei o que fazer para saber como e se eu consigo abrir outra conta, ligo na central eles falam que é só por email, mando email e eles respondem com a mesma mensagem, não sei oq faço de verdade!
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Lamento que esteja passando por isso! Nesse caso não precisa encerrar a sua conta, geralmente a análise do cadastro leva de 1 hora a até 5 dias em alguns casos, faz quanto tempo desde que você enviou o e-mail? Geralmente a primeira resposta é automática e após um tempo o atendimento te responde.
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Manda um e-mail para a ouvidoria:
ouvidoria@nubank.com.br
Boa sorte!
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