Cancelamento da conta

#1

O nubank está cancelando contas?

#2

aqui vc pode ver melhor sobre esse assunto

#3


Jaime

1d

Muitos clientes tem tido seus cartões tanto função crédito como a Nuconta canceladas definitivamente…Isso tem ganhando forças nos blogs e canais do YouTube.

  • criado

1d

  • [

última resposta

5h
](Porque várias contas e cartões estão sendo cancelados?)

  • 4

respostas

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Melysugar

1d

Pelo que entendi seria algum tipo de “quebra de contrato”, onde fizeram uso fora das condições dos termos de uso 🤷

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Talis_zNuTalker

1d

Vi uma matéria que a Nubank se manifestou, algumas contas foram canceladas apenas pelo que eu li, e as que foram canceladas foi quebra de contrato, ou a pessoa estava fazendo algum tipo de fraude envolvendo o cartão ou coisas do tipo como você pode ver ai >

A Folha Hoje – 11 Apr 19

Nubank esclarece cancelamento do Cartão de Crédito Nubank e NuConta - A Folha…

Há alguns dias nós postamos uma notícia de que o Nubank estava providenciando o cancelamento do cartão de crédito Nubank e NuConta sem explicar os motivos para os clientes. Essa informação surgiu depois que clientes Nubank começaram a relatar nas…

1

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Bre

21h

Acredito que isso esteja acontecendo com quem está usando a conta para finalidades ilícitas, como praticando fraude ou lavagem de dinheiro.

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Anna

5h

Vi uma notícia que falava algo a respeito da movimentação da conta também, caso fosse baixa estaria sujeita a cancelamento. Porém não sei se essa informação procede, até porque na Nota de Esclarecimento só foi mencionado os casos de fraude em quebras contratuais.

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#4

Bem, cancelaram o da minha irmã.
Motivo: pagamento pendente, atraso :woman_shrugging: nao sei o tempo, mas passou de 1 mês.

#5

Não, é fake news.

Nesse tópico eu mostrei os motivos que levam a conta a ser cancelada

E nesse tópico tem uma resposta de um membro da equipe do Nubank falando um pouco sobre esse assunto:


Uma dica para você não ter que ficar esperando por respostas e a comunidade ficar organizada:

Pesquise na comunidade se um tópico igual ou parecido já foi criado, ou então veja as sugestões de tópicos parecidos que o próprio site dá enquanto você está escrevendo um novo tópico.

image

Cancelamento de cartões
#6

Bem, lendo a justificativa do Nubank, nada mais justo, se o cliente não faz uso ou o faz de forma incorreta, tem mais é que cancelar mesmo, faxinar a casa. Por outro lado, mediante normas do BC não sei se ela pode encerrar uma conta caso ela tenha algum saldo, mas o cartão, pode sim, basta atrasar e ela já pode cancelar, está no contrato.

1 Like
#7

É no caso cancelarm o cartão de credito e esta pendente aí ate onde sei, pagando aos poucos, teve uma negociação e tudo mais…

#8

Pelo que li na matéria o Nu já chegou a 2 milhões de prejuízo dessas contas que bloquearam, graças a Deus que o lucro dele está na casa no bi para poder nos oferecer esse serviço maravilhoso :purple_heart:

#9

Saiu nota sobre o assunto: Mitos e verdades sobre cancelamentos no Nubank