Cancelei uma compra, recebi o comprovante de cancelamento, mas mesmo assim está sendo cobrado no cartão. Entrei em contato com o Nubank, expliquei o que aconteceu, ganhei crédito especial por enquanto, ja que estão tentado resolver o problema. Esse tipo de problema demora a resolver?
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De experiência própria não demora não , menos ainda que recebeu o recibo de cancelamento
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Que bom então. Espero que realmente não demore.
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Já foi tudo resolvido, a cobrança não está mais na minha fatura, e meu crédito voltou.
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Obrigado pelo retorno, @Mary13. Que bom que deu tudo certo. 
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Que bom! Continue participando da comunidade!
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Obrigado pelo retorno Mary !
Que bom !
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