nao intendo o porque ajuda
Olá, bom dia! Verifique o seu e-mail que geralmente o Nubank envia os próximos passos e a orientação sobre o cancelamento da conta, vale tanto olhar sua Caixa de Entrada como de Spam que é enviado pelo endereço meajuda@nubank.com.br
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Oi @Wandersonmatheus, seja bem-vindo à comunidade de clientes do Nubank.
Sinto muito pelo acontecido. Segue a dica do @ranielreis que tudo deve resolver da melhor forma possível.
Adicionalmente, gostaria de te perguntar, mas não precisa responder se isso for expor dados pessoais ou sensíveis. Blz?!
Você chegou a usar sua conta em jogos online (tipo bet, cassinos ou tigrinho?)
Você usava sua conta para movimentar algum empreendimento (tipo loja ou comércio ou quiosque?)
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