Preciso camcelar uma comopra feita online mas a loja não responde para faser cancelamento
bem vindo @Fransoise
aqui é uma comunidade de clientes, a gente consegue consegue te ajudar apenas com orietações.
Nesse caso, a primeira coisa a se fazer é pedir o cancelamento com a loja, e segundo o CDC ( código de defesa do consumidor ) você tem o direito de cancelar a compra ate 7 dias.
Mas da uma lida nessa materia do blog do NUbank, la você encontra mais orietações.
Qualquer coisa, pode tentar entrar em contato com o Nubank pelos canais oficiais.
segue abaixo:
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.brTelefone
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236Chat
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