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Boa tarde, possivelmente pode ser usado para abater a fatura, mas te recomendaria entrar em contato com o Nubank via e-mail pra ver essa questão, porque é mais uma opinião minha baseado em cima do contrato, o e-mail é meajuda@nubank.com.br para tratar do seu caso e tirar dúvidas posteriores.
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Faz muito tempo desde que houve o cancelamento? Pergunto para entender melhor, normalmente o valor pode ser usado para abater uma parte da fatura, conforme o contrato, em caso de atraso, mas apenas o Nubank consegue orientar melhor nesse caso.
Normalmente o prazo para resposta via e-mail é alguns dias e pode demorar um pouco mais em fins de semana ou feriado.
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Não entendi.
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