Gostaria de cancelar minha assinatura , mas não consigo , HBO Max no cartão do NUbank , a nubank fala que tem que ser o HBO , mas não tem como cancelar por eles
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Boa tarde, questões de assinaturas recorrentes sempre é preciso cancelar com a empresa para evitar cobrança futura. No caso da Max, você pode cancelar seguindo o passo a passo do artigo oficial abaixo, visto que pode variar de acordo com o dispositivo que esteja usando.
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O Nubank é a intermediária no processo do pagamento entre os clientes e as empresas. Todo cancelamento de compras, tem que ser feito pelo cliente junto a empresa/loja. O Nubank não tem autonomia para cancelar uma compra que o cliente fez. Segue a orientação do @ranielreis e boa sorte!
Seja bem-vinda a comunidade NC!
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Cancelar com o estabelecimento é o primeiro passo, caso tenha algum conflito busque a intermediação do Nu.
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