Cancelei minha conta e dias depois ativei novamente. Mas perdi todo meu limite de crédito e de empréstimo. Porque? Estou tendo que começar tudo denovo
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A resposta tá dentro da própria pergunta, uma vez que faz o cancelamento da sua conta, tá abicando a relação que você construiu com a instituição mesmo voltando em seguida até porque não faz muito sentido cancelar intencionalmente pra retornar depois, então a instituição logo entende que você tá encerrando um ciclo com eles.
Não teria porque a instituição manter os dados do cliente a não ser aqueles que é exigido pelo BACEN por um período de tempo, então infelizmente é construir do zero ou se caso queira pode ver com o atendimento do Nu se existe chance, mas em teoria pode ser por isso.
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Começar de novo não chega a ser um problema, você pode ir bem mais longe nessa relação nova.
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