Olá cancelei um empréstimo por acidente e o mesmo ainda estava em análise, e agora a opção do empréstimo sumiu o que devo fazer ?
Seja bem vindo a nossa comunidade @ABNER , provavelmente deve ter sido cancelado com isso sumiu o valor disponível agora ative a notificação de aviso que quando tiver disponível novamente chegará mensagem avisando.
Mas se continuar com dúvidas pode entrar em contato com o chat pelo próprio aplicativo perguntando a respeito do empréstimo.
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@ABNER Seja bem vindo meu caro.
Explica a situação no chat do próprio app
Tenta falar com o Chat no próprio app, o link é este aqui embaixo.
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Envia uma mensagem pra este e-mail aqui caso o chat não consiga resolver.
E-mail meajuda@nubank.com.br
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Caso seu problema não seja resolvido em um dos canais acima, tente a ouvidoria:
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0800 887 0463 (dias úteis das 9h às 18h)
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Simplesmente esperar o sistema liberar novamente.
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Mas isso demora muito???
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Impossível saber.
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